Si tuvieras cualquier duda o sugerencia que no encuentres en el listado que presentamos a continuación, no dudes en contactar con nosotros enviándonos un mail a berenice@berenicebercelli.com
1 ¿Como se realiza un pedido?
Es muy fácil, haz click en el botón de “Hacer Pedido” que se encuentra en la parte superior de la página. Una vez dentro sigue las instrucciones.
2 ¿Cuál es el precio de un Retrato Clásico?
Los precios de los retratos varían de acuerdo a tres factores:
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•Al tamaño de Retrato que elija.
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•A la cantidad de caras (personas o animales) que vayan a ser retratadas.
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•A si quiere recibir su Retrato con marco o sin enmarcar.
3 ¿Como se realiza el pago?
La página Web de Retrato Clásico y de todas las líneas de la firma Berenice Bercelli son totalmente seguras, y Berenice Bercelli proporciona retratos de una calidad inigualable, sin embargo, somos conscientes de la desconfianza que produce comprar mediante la Web.
Por eso Berenice Bercelli te ofrece un servicio especiál para España (península y Baleares), que es el “Envío Contra Reembolso”, en el que tu pagarás tu pedido al momento de recibirlo.
Para los pedidos a fuera de España consúltanos en berenice@berenicebercelli.com.
4 ¿Cuánto tardará en llegarme el pedido?
10 días hábiles (Península y Baleares) a partir de la recepción de tus datos y fotografía. Para otros países consultar en berenice@berenicebercelli.com.
5 ¿Como envío mi foto?
Tienes 2 opciones:
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•Enviárnosla por mail a berenice@berenicebercelli.com indicándonos tu nombre completo y teléfono.
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•Si no dispones de una fotografía digitalizada, puedes enviarnos tu foto de papel, adjuntando tus datos personales mediante correo postal
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•o mensajería a:
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Berenice Bercelli
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C/Oriol Mestres, 11 1er 2da
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08034 Barcelona
6 No encuentro lo que busco. ¿Puedo haceros un pedido a la medida?
¿Te gustaría realizar un pedido, pero no has encontrado lo que buscabas? Escríbenos a berenice@berenicebercelli.com contándonos tu propuesta
y en pocos días, después de estudiarla, nos pondremos en contacto contigo para darte un presupuesto.
7 Quiero regalarle un retrato a otra persona, ¿como lo hago?
En este caso escríbenos a berenice@berenicebercelli.com y nos pondremos en contacto contigo para indicarte el procedimiento.
